Politique de confidentialité
Christine Losser
4 impasse des charmes
67150 Nordhouse
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Siège social au 4 impasse des charmes – 67150 Nordhouse. La vie privée de toute personne visitant ce site est prise au sérieux.
Vos Données Personnelles sont traitées conformément à la règlementation applicable en France et dans l’Union européenne dans le domaine de la protection des données à caractère personnel (« règlementation Informatique et libertés »), incluant notamment :
la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et ses éventuelles mises à jour ;
la Directive 95/46/CE du Parlement européen et du Conseil, du 24 octobre 1995, relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, applicable jusqu’au 25 mai 2018 ;
le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (règlement général sur la protection des données) abrogeant la Directive 95/46/CE, applicable à partir du 25 mai 2018 ;
le cas échéant, les textes adoptés au sein de l’Union européenne et les lois locales susceptibles de s’appliquer aux données à caractère personnel traitées dans le cadre du Contrat ;
les textes et décisions émanant d’autorités de contrôle, notamment de la Commission nationale de l’Informatique et des libertés (Cnil) ;
La présente politique de protection de la vie privée fait partie intégrante de nos Conditions Générales de Vente qui peuvent être consultées en cliquant ici. En utilisant le Site Web, en passant des commandes, en contactant notre service clients ou en vous inscrivant dans notre base de prospects, vous acceptez explicitement l’utilisation de vos Données Personnelles en accord avec cette politique de protection de la vie privée. Cette même politique de protection de la vie privée s’applique à chaque fois que vous nous transmettez vos Données Personnelles et à tous les traitements que nous pouvons réaliser sur ces dernières.
1 VOS DONNÉES PERSONNELLES
Le terme « Données Personnelles » désigne toute information vous concernant qui vous rend directement ou indirectement personnellement identifiable, notamment vos nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse de courriel, données bancaires, identifiant, mot de passe, adresse IP et autres informations qui permettent votre identification et que vous mettez à notre disposition à tout moment.
2 LA COLLECTE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous pouvons collecter vos Données Personnelles lorsque :
vous visitez le Site Web ;
vous créez un compte client sur le Site Web;
vous passez une commande sur le Site Web par vos propres moyens;
vous passez une commande par téléphone ;
vous envoyez une réclamation, posez une question ou nous faites parvenir toute autre remarque ;
vous nous communiquez vos Données Personnelles sur le Site Web ou de quelque façon que ce soit.
3 LES TRAITEMENTS DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous pouvons être amenés à traiter vos Données Personnelles pour satisfaire aux finalités suivantes :
traiter et exécuter les commandes que vous passez par le Site Web, par téléphone, y compris la gestion de vos paiements ;
traiter et résoudre toutes vos réclamations ou questions relatives à vos commandes passées ou futures, à votre compte client ou à notre marque ;
suivre, développer et améliorer le Site Web et votre utilisation du Site Web ;
analyser votre comportement sur le Site Web et vos réactions à nos campagnes marketing afin d’améliorer ou de personnaliser les produits et les services que nous vous proposons ;
gérer la création et la maintenance de votre compte client, notamment en vous proposant de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux services ;
vous envoyer des informations et des offres commerciales, concernant des produits et services existants ou nouveaux en relation avec notre marque et son univers ;
vous proposer un service et des offres personnalisés, par e-mail, par téléphone ou sur le Site Web.
4 LA TRANSMISSION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES TIERS
Nous pouvons être amenés à transmettre vos Données Personnelles :
à nos prestataires Squarespace et Stripe (ayant eux-même leurs propres politiques de confidentialités strictes) qui nous aident à exécuter votre commande, livrer vos produits, percevoir votre paiement, vous envoyer des informations et des offres commerciales, et analyser votre utilisation du Site Web, en vue d’améliorer la qualité et l’ efficacité du Site Web, étant entendu que lesdits prestataires sont tenus par contrat à la confidentialité ainsi qu’au respect des lois en vigueur concernant la protection de vos Données Personnelles.
5 LA SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous avons mis en place et assurons la maintenance de toutes les protections adaptées garantissant que nos procédures internes en matière de sécurité de vos Données Personnelles sont conformes aux réglementations en vigueur. Nous faisons également tous les efforts nécessaires pour assurer que les tiers qui travaillent avec nous, sous contrat, en tant que prestataires, pour rendre ce Site Web et son contenu disponibles pour vous et pour exécuter vos commandes (y compris par notre service de commande par téléphone), assurent une protection adéquate des Données Personnelles auxquelles ils ont accès.
Nous procéderons à toutes les démarches nécessaires pour assurer le traitement sécurisé de vos Données Personnelles. Nous prendrons plus particulièrement des mesures de précaution pour protéger vos Données Personnelles contre des pertes ou abus, et nous utiliserons des procédures de sécurité pour empêcher tout accès non autorisé à ces Données Personnelles. Toutes les Données Personnelles que nous collectons sont stockées sur un serveur offrant toutes les garanties de sécurité et sont conservées pendant une durée n’excédant pas la durée nécessaire à la réalisation des objectifs figurant à la Section 3 ci-avant.